Se afișează postările cu eticheta CEC. Afișați toate postările
Se afișează postările cu eticheta CEC. Afișați toate postările

vineri, 24 aprilie 2009

CEC-ul m-a taxat pentru propria sa eroare

Ma enervez de fiecare data cand trebuie sa platesc pentru neglijenta altora, de fiecare data cand interactionez cu o institutie in care oamenii nu-si fac datoria. Nu ma intereseaza ca unii dintre voi imi veti spune: mai, traiesti in Romania, ce naiba mai faci tam-tam pe asta, asa merg lucrurile, obisnuieste-te! Nu vreau asta si o sa scriu de fiecare despre episoade de-astea.

Acum este vorba despre CEC. Anul trecut, prietenul meu a primit doua amenzi de circulatie, pe care le-am platit la CEC chiar a doua zi, ca sa platim doar jumatate din suma. Politistul, atunci cand iti da amenda, iti spune ca o poti plati pe loc sau la CEC.

Trece o jumatate de an si vine vremea platii impozitului pe casa. La fisc, ce ni se spune: nu va putem incasa impozitul pana nu platiti doua amenzi de circulatie pe care le-ati primit anul trecut. Explicam ca amenzile au fost platite la CEC si ca avem chitantele acasa si femeia de la ghiseu e intelegatoare si ne incaseaza impozitul, urmand sa mergem la administratia financiara sa dovedim plata amenzilor.

Acasa nu mai gasim chitantele, asa ca solutia este sa mergem la CEC, sa cerem o dovada ca am platit amenda. Insa nu primim nicio explicatie de ce, intr-o era a informatizarii, CEC-ul nu a raportat la fisc achitarea amenzii. Eroare umana, neglijenta, naiba stie ce-o fi. Insa e greseala CEC-ului.

Dupa doua-trei saptamani primim telefon ca dovezile sunt gata. Asa ca merg ieri la CEC sa le iau si aflu ca am de platit un comision pentru ele. Pentru doua: 11,9 lei. Nu inteleg de ce trebuie sa platesc eu pentru neglijenta CEC-ului de a raporta achitarea unor amenzi, pentru ca de aici a pornit totul. daca CEC-ul isi facea datoria, nu mai aveam probleme la administratia financiara si nu mai aveam nevoie de acele dovezi, doua foi de hartie de aproape 6 lei fiecare. Stiu, nu e o suma mare, insa ideea ma deranjeaza.

Nu pot sa omit faptul ca am fost plimbata dintr-o parte a alta a sucursalei de pe Calea Victoriei, ca am fost trimisa la "doamna secretara", dar nu exista nicio placuta care sa imi indice care e secretara, adica tipa care statea de povesti cu colegele ei. Iar secretara, cu hartiile semnate, m-a dus la un ghiseu sa platesc. Acolo una dintre functionare vorbea la telefon, o alta statea, dar a zis ca nu vrea ea sa faca nimic ca nu stie.

Apoi s-au sfatuit daca sa faca una sau doua chitante, intrucat erau doua dovezi. Pana la urma - dupa indemnul meu sa faca in asa fel incat sa se miste mai repede, nu conteaza cate chitante fac - au ales sa treaca pe aceeasi chitanta cele doua dovezi.

M-a iritat teribil episodul si pentru ca am tras o fuga de la serviciu sa rezolv problema, in conditiile in care aveam de urmarit dezbaterile de ieri din Parlamentul European, iar femeile alea se lalaiau pe timpul meu.