Ma enervez de fiecare data cand trebuie sa platesc pentru neglijenta altora, de fiecare data cand interactionez cu o institutie in care oamenii nu-si fac datoria. Nu ma intereseaza ca unii dintre voi imi veti spune: mai, traiesti in Romania, ce naiba mai faci tam-tam pe asta, asa merg lucrurile, obisnuieste-te! Nu vreau asta si o sa scriu de fiecare despre episoade de-astea.
Acum este vorba despre CEC. Anul trecut, prietenul meu a primit doua amenzi de circulatie, pe care le-am platit la CEC chiar a doua zi, ca sa platim doar jumatate din suma. Politistul, atunci cand iti da amenda, iti spune ca o poti plati pe loc sau la CEC.
Trece o jumatate de an si vine vremea platii impozitului pe casa. La fisc, ce ni se spune: nu va putem incasa impozitul pana nu platiti doua amenzi de circulatie pe care le-ati primit anul trecut. Explicam ca amenzile au fost platite la CEC si ca avem chitantele acasa si femeia de la ghiseu e intelegatoare si ne incaseaza impozitul, urmand sa mergem la administratia financiara sa dovedim plata amenzilor.
Acasa nu mai gasim chitantele, asa ca solutia este sa mergem la CEC, sa cerem o dovada ca am platit amenda. Insa nu primim nicio explicatie de ce, intr-o era a informatizarii, CEC-ul nu a raportat la fisc achitarea amenzii. Eroare umana, neglijenta, naiba stie ce-o fi. Insa e greseala CEC-ului.
Dupa doua-trei saptamani primim telefon ca dovezile sunt gata. Asa ca merg ieri la CEC sa le iau si aflu ca am de platit un comision pentru ele. Pentru doua: 11,9 lei. Nu inteleg de ce trebuie sa platesc eu pentru neglijenta CEC-ului de a raporta achitarea unor amenzi, pentru ca de aici a pornit totul. daca CEC-ul isi facea datoria, nu mai aveam probleme la administratia financiara si nu mai aveam nevoie de acele dovezi, doua foi de hartie de aproape 6 lei fiecare. Stiu, nu e o suma mare, insa ideea ma deranjeaza.
Nu pot sa omit faptul ca am fost plimbata dintr-o parte a alta a sucursalei de pe Calea Victoriei, ca am fost trimisa la "doamna secretara", dar nu exista nicio placuta care sa imi indice care e secretara, adica tipa care statea de povesti cu colegele ei. Iar secretara, cu hartiile semnate, m-a dus la un ghiseu sa platesc. Acolo una dintre functionare vorbea la telefon, o alta statea, dar a zis ca nu vrea ea sa faca nimic ca nu stie.
Apoi s-au sfatuit daca sa faca una sau doua chitante, intrucat erau doua dovezi. Pana la urma - dupa indemnul meu sa faca in asa fel incat sa se miste mai repede, nu conteaza cate chitante fac - au ales sa treaca pe aceeasi chitanta cele doua dovezi.
M-a iritat teribil episodul si pentru ca am tras o fuga de la serviciu sa rezolv problema, in conditiile in care aveam de urmarit dezbaterile de ieri din Parlamentul European, iar femeile alea se lalaiau pe timpul meu.
Se afișează postările cu eticheta CEC. Afișați toate postările
Se afișează postările cu eticheta CEC. Afișați toate postările
vineri, 24 aprilie 2009
Abonați-vă la:
Postări (Atom)